Norwegian Air este o companie aeriană low-cost înființată în anul 1993 ce deține o flotă compusă din 140 aeronave şi operează zboruri către peste 130 destinații internaționale.
Flota este compusă din aeronave Boeing 737 pentru rutele continentale și din avioane Boeing 787 Dreamliner folosite pentru zborurile translatlantice sau pe zborurile spre Asia.
Check-in Norwegian
Pasagerii pot efectua check-in-ul online imediat după ce zborul a fost rezervat și minimum 30 de minute înainte de decolare.
*Nu se poate efectua check-in-ul online pentru curse către Regatul Unit sau alte țări nordice din Europa.
De asemenea, check-in-ul se poate face gratuit în aeroport pentru toate zborurile.
Dimensiuni bagaj de mână Norwegian
Dimensiunile maxime permise pentru bagajul de mână sunt 55cm x 40cm x 23cm.
Greutatea maximă permisă pentru bagajul de mână este de 10 kg. Pentru zborurile spre sau dinspre Dubai, greutatea maximă nu trebuie să depășească 8 kg.
În cazul în care bagajul de mână depășește greutatea sau dimensiunile permise, se aplică taxe suplimentare.
Dimensiuni bagaj de cală Norwegian
La Norwegian tipul de bilet de avion determină cât bagaj de cală poți avea. Compania operează cu trei tipuri de bilete de avion când vine vorba de zboruri diferite de cele lung-curier:
- LowFare – fără bagaj de cală inclus
- LowFare + 1 x 20 kg
- Flex – 2 x 20 kg
Când vine vorba de zboruri lung-curier (transatlantice) poți alege din cinci tipuri diferite de bilete de avion. Diferența față de zborurile scurt curier este că mai există și bilete de tip Premium și PremiumFlex, cu alte beneficii incluse.
Dimensiunile maxime permise pentru bagajul de cală sunt 250cm x 79cm x 112cm.
Nu sunt acceptate piese de bagaj care cântăresc mai mult de 32 de kg sau mai puțin de 2 kg. Fiecare pasager are dreptul la un bagaj total de 64 de kg (limita de greutate nu se aplică pentru instrumente muzicale sau scaun cu rotile electric).
Taxele pentru bagaje sunt nerambursabile.
Servicii la bord
La bordul aeronavei, pasagerii pot achiziționa gustări și băuturi.
Anularea zborurilor
În condițiile în care un zbor se anulează, nu se efectuează în timp util sau se anulează un punct de escală, pasagerii pot cere rambursarea tarifului plătit completând formularul de rambursare de pe site-ul oficial.
Dacă nu a fost utilizată nicio parte din bilet, compania va restitui tariful întreg. În caz contrar, se va restitui doar tariful părții neutilizate a biletului.
Norwegian folosește un program de loialitate numit Norwegian Reward, prin care poți să primești puncte bonus dacă ești un călător frecvent cu această companie aeriană populară din Nordul Europei.
Contact
Informații pasageri: https://www.norwegian.com/uk/help-contact/
Tel. +44 (0)330 828 0854