Pe data de 6 ianuarie 1926, după fuziunea a două companii aeriene germane a fost înființată Lufthansa. Aceasta are sediul central in Köln, iar centrul de transport aerian în Frankfurt. Compania are în componență o flotă de aproximativ 300 de avioane.
Lufthansa în România
Compania aeriană Lufthansa oferă zboruri din România de pe următoarele aeroporturi:
Check-in Lufthansa
Check-in-ul se deschide cu 23 de ore înainte de ora zborului, iar pasagerii își pot alege gratuit locul pe care îl vor ocupa. De asemenea se poate efectua check-in-ul și în aeroport cu până la 45 de minute înaintea zborului.
Dimensiuni bagaj de mână Lufthansa
Dimensiunile maxime pentru bagajul de mână sunt 55 cm x 40 cm x 23 cm, iar pentru husele pentru costume 57 cm x 54 cm x 15 cm.
Economy Class: 1 piesă de bagaj de mână – maxim 8kg
Premium Economy Class: 1 piesă de bagaj de mână – maxim 8kg
Business Class: 2 piese de bagaj de mână – maxim 8kg
First Class: 2 piese de bagaj de mână – maxim 8kg
În condițiile în care se depășesc dimensiunile sau numărul permis de piese de bagaj, se percepe o taxă suplimentară.
Informații bagaj de cală Lufthansa
Suma dimensiunilor bagajului de cală (înălțime+lungime+lățime) poate fi de maxim 158cm.
Pentru zboruri intercontinentale:
Economy Class: 1 piesă de bagaj – maxim 23 kg;
Premium Economy Class: 2 piese de bagaj – maxim 23 kg fiecare;
Business Class: 2 piese de bagaj – maxim 32 kg fiecare;
First Class: 3 piese de bagaj – maxim 32 kg fiecare.
Pentru zboruri Europene:
Economy Light: 1 piesă de bagaj de mână – maxim 8kg
Economy Classic: 1 piesă de bagaj de mână – maxim 8kg și 1 piesă de bagaj de maxim 23 kg;
Economy Flex: 1 piesă de bagaj de mână de maxim 8kg și 1 piesă de bagaj de maxim 23 kg;
Business Class: 2 piese de bagaj de mână de maxim 8kg și 2 piese de bagaj de maxim 32 kg;
În condițiile în care se depășesc dimensiunile sau numărul permis de piese de bagaj, se percepe o taxă suplimentară.
Servicii la bord
Pe parcursul zborului pasagerii beneficiază de internet, divertisment (filme, programe tv etc.), produse alimentare și băuturi.
Anularea zborurilor
În cazul anulării zborului compania rambursează clientului cuantumul tarifului plătit numai dacă nu a fost utilizată nicio parte din bilet. În caz contrar, compania va restitui clientului diferența dintre tariful întregului bilet și tariful călătoriei efectuate.
Contact Lufthansa
Informații pasageri: http://www.lufthansa.com/cn/en/Information-Service
Telefon: +49 69 86 799 799