Situată la 600 de metri de cea mai apropiată telecabină și la 1,3 km de centrul stațiunii Bansko, Grand Royale Apartment Complex & Spa este o proprietate de 4 stele care oferă o piscină interioară, un centru spa mare, o sală de fitness și un loc de joacă pentru copii. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit în toate zonele hotelului. Acest hotel mare și modern asigură apartamente confortabile cu podea din lemn. Printre facilitățile disponibile se numără un fierbător electric, un cuptor cu microunde, un TV prin cablu și un minibar. Toate camerele au balcon. Zonele publice spațioase de la Grand Royale includ un bar în hol și un bar de trabucuri, cu zonă de fumat și masă de biliard. Restaurantul servește o selecție de preparate din bucătăria internațională. Zona spa include diverse tipuri de saune, o cadă cu hidromasaj, o baie de aburi și o zonă de relaxare. De asemenea, există o baie turcească și masaje executate de fizioterapeuți profesioniști, disponibile la un cost suplimentar. În timpul sezonului de iarnă, serviciul de transfer la prima stație a telegondolei este gratuit. În plus, proprietatea oferă un serviciu de transfer de la aeroporturile orașelor Salonic, Sofia și Plovdiv, la un cost suplimentar. Hotelul este la 150 km de Sofia. Grand Royale Apartment Complex & Spa asigură locuri de parcare gratuite, în funcție de disponibilitate.