Charm Resort Phuket se află în zona Patong Beach și oferă WiFi gratuit în întreaga proprietate. Complexul are piscină în aer liber și centru de fitness. Complexul este situat la 60 de metri de celebra plajă Patong din Phuket și la 45 de minute de mers cu maşina de Aeroportul Phuket. Oaspeții se pot bucura de cumpărături la centrul comercial Jungceylon, situat la doar 5 minute de mers cu mașina de complex. Proprietatea oferă autobuz de transfer la Junceylon. Camerele sunt prevăzute cu aer condiționat, TV cu ecran plat și canale internaționale, minibar și chicinetă. Toate camerele au baie privată cu duș, cadă separată și articole de toaletă gratuite. Oaspeții pot beneficia și de alte servicii, cum ar fi birou de turism, depozit de bagaje și spălătorie. Parcarea este gratuită. Allure Kitchen oferă mic dejun tip bufet și este deschis până la ora 23:00, servind meniuri internaționale à la carte pentru prânz și cină. De asemenea, oaspeții pot savura băuturi și gustări delicioase în timp ce se relaxează pe șezlongurile de lângă piscina de la Sky Bar. Există și un Lobby Lounge în aer liber, unde oaspeții sunt întâmpinați cu un bar complet aprovizionat.