Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles se află la 1,6 km de Portul vechi și cartierul Joliette. Hotelul are un bar cu terasă, prevăzută cu teren de petanque, iar oaspeții au la dispoziție mingi gratuite. Recepția are program non-stop, iar WiFi este gratuit. Camerele au aer condiționat, dulap, birou și TV cu ecran plat cu canale prin cablu. Baia privată are duş, articole de toaletă gratuite şi uscător de păr. Zilnic se oferă un mic dejun tip bufet, cu produse dulci și sărate, printre care ouă, salată de fructe, iaurturi și sucuri. Oaspeții pot savura produse de patiserie pregătite la hotel, madlene franțuzești proaspete, o băutură caldă și un fruct la pachet. Pe lângă serviciul obișnuit de mic dejun, hotelul servește și o variantă mai ușoară, disponibilă începând cu ora 04:00. Oaspeții pot cumpăra bilete pentru transport și diferite atracții, de la proprietate. În plus, acest hotel are și săli de conferințe. Hotelul se află la mai puțin de 50 de metri de Gara Marseille-Saint-Charles și stația de metrou Saint Charles, care oferă acces la liniile 1 și 2. Aeroportul Marseille-Marignane este situat la 25 km. Bazilica Notre-Dame de la Garde se află la 3 km.