Hotelul Lucia este situat pe strada comercială Hütteldorfer Straße, lângă Piaţa Meisel şi la 2 minute de mers pe jos de staţia de metrou Johnstraße (linia U3). Centrul oraşului este la doar 10 minute de mers cu metroul. În toate camerele, la recepție și în sala de mic dejun există aer condiționat. În întregul hotel este disponibil acces gratuit la internet WiFi, iar la recepţie există un punct de internet care poate fi utilizat gratuit. Acest hotel administrat de o familie oferă facilităţi destinate copiilor şi este accesibil persoanelor cu mobilitate redusă. Toate camerele au seif, uscător de păr şi lenjerie de pat antialergică. La recepţie sunt disponibile ceaiuri gratuite şi un distribuitor automat de băuturi. Oaspeţii se pot relaxa în curtea interioară a Hotelului Lucia. La 1 minut de mers pe jos se află staţia tramvaiului 49. Palatul Schönbrunn este la doar 6 minute cu autobuzul sau la 25 de minute pe jos. Muzeul Tehnic se află la 20 de minute de mers pe jos.