Hotelul Westbahn este situat într-o zonă animată din Viena, la 1 minut de mers pe jos de stația de metrou şi gara Westbahnhof. Bulevardul comercial Mariahilfer se află la 2 minute de mers pe jos, iar stadionul Wiener Stadthalle este situat la o plimbare de 7 minute. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit. Toate camerele mobilate modern sunt dotate cu TV prin satelit. Unele unități de cazare au zonă de relaxare. De asemenea, fiecare cameră include o baie cu uscător de păr şi articole de toaletă gratuite. Hotelul Westbahn are o mică grădină în curte. Oaspeții primesc la sosire 1 sticlă de apă gratuită, iar în hol se oferă cafea nonstop. Oaspeții au la dispoziție serviciu de închirieri biciclete din luna martie până în octombrie, în funcție de condițiile meteo. Catedrala Sf. Ștefan se află la 10 minute de mers cu metroul. Palatul Schönnbrunn este situat la 15 minute de mers cu metroul, iar Cartierul Muzeelor se află la 10 minute de mers pe jos.