Proprietatea de 4 stele superior ARCOTEL Kaiserwasser este situată vizavi de sediul central al Organizației Națiunilor Unite din Viena și de Austria Center Vienna și lângă iazul Kaiserwasser, unde există un ponton pentru scăldat. Staţia de metrou Kaisermühlen, de unde se poate ajunge cu metroul în centrul oraşului în 10 minute se află la numai 100 de metri. Accesul la conexiunea WiFi este disponibil gratuit în toate camerele. Camerele de la ARCOTEL Kaiserwasser Wien oferă vedere la orizontul modern al zonei DonauCity sau la zona de recreere Kaiserwasser. Toate sunt decorate în roșu și alb și au TV cu canale prin cablu și DVD player. Kaiserwasser ARCOTEL Superior pune la dispoziție o sală de sport cu vedere la Dunăre și la centrul orașului, o saună și o baie de aburi. Restaurantul serveşte specialităţi austriece tipice, precum şi preparate vegetariene. La proprietate există și un bar primitor. Parcarea privată în garaj este disponibilă la un cost suplimentar. Autobuzul Vienna Airport Lines are staţie chiar în faţa hotelului. Zona de recreere Kaiserwasser se află chiar lângă hotel, iar în zona de agrement Donauinsel se ajunge pe jos în numai 5 minute. La centrul comercial de mari dimensiuni, Donauzentrum, se poate ajunge cu metroul în 5 minute. La hotel se poate ajunge rapid și utilizând ieșirea Kagran de pe șoseaua A22.