Situat în centrul istoric al oraşului Palermo, Cristal Hotel Palermo oferă un restaurant tradiţional şi un bar. Acest hotel asigură camere spaţioase dotate cu aer condiţionat, precum şi WiFi gratuit în toate zonele. Camerele acestui hotel de 4 stele sunt prevăzute cu minibar şi TV LCD cu canale prin satelit. Baia privată include articole de toaletă gratuite şi un uscător de păr. Proprietatea serveşte în fiecare dimineaţă un mic dejun continental tip bufet, cu ceai şi cafea, iaurt, suc de fructe, brânzeturi, mezeluri şi produse de patiserie de casă. Restaurantul à la carte este specializat în preparate regionale şi mediteraneene, cu o varietate de specialităţi cu ingrediente proaspete de sezon. Oaspeţii pot savura cocktailuri sau pot lua masa în aer liber, în cazul în care condiţiile meteo sunt favorabile. Ibis Style Palermo Cristal se află la 10 minute de mers pe jos de portul cu feriboturi către Napoli şi Cagliari. Gara centrală din Palermo este la 1,5 km şi sunt disponibile servicii de transfer de la/la aeroport.