Acest hotel construit în stil otoman și selgiuc tradiționale se află în cartierul istoric Sultanahmet din Istanbul. Moscheea Albastră, Muzeul Hagia Sofia, Palatul Topkapi și stația de tramvai Sultanahmet sunt la doar 5 minute de mers pe jos. Hotelul oferă camere cu aer condiționat și WiFi gratuit în toată proprietatea. Camerele sunt deservite de lift. Toate camerele spațioase au baie în cameră, cu duș, halate de baie, uscător de păr și articole de toaletă gratuite. Camerele sunt dotate cu TV LCD cu canale prin satelit, minibar și seif. Oaspeții beneficiază de fierbător electric, facilități pentru prepararea de ceai și cafea și rahat turcesc din partea casei. În lunile mai reci, proprietatea oferă sistem de încălzire. Suitele au balcon - terasă cu vedere la mare sau oraș. Unele camere sunt dotate cu cadă. Zona acoperită de luat masa are podea din piatră și mese și scaune din fier forjat. În sala de mic dejun Botanic Garden, proprietatea servește micul dejun turcesc bogat, de casă, în stil tradițional, cu omlete, gemuri, marmelade și produse de patiserie. Hotelul oferă recepție deschisă non-stop. Personalul de la recepție poate ajuta oaspeții cu rezervări la restaurante, organizarea de tururi ale orașului și informații despre punctele de atracție turistice importante. Sultans Royal pune la dispoziție parcare publică gratuită. La cerere și la un cost suplimentar, proprietatea oferă serviciul de transfer de la/la Aeroportul Istanbul, situat la 55 km de hotel. Aeroportul Sabiha Gokcen este la 49 km de proprietate.