Renumit pentru calitatea excelentă a serviciilor, hotelul este situat chiar la ușa orașului Valletta și oferă vedere la Marele Port, la orașul istoric Valletta, la grădinile private de 7 acri ale hotelului sau la Floriana. Hotelul Phoenicia Malta - The Leading Hotels of the World oferă servicii extinse, inclusiv un centru spa și o sală de sport relaxante, piscine interioare și exterioare, emblematicul Palm Court Lounge, The Club Bar și 2 restaurante. Hotelul se află la 10 minute de mers pe jos atât de terminalul de feriboturi către Sliema, cât și de telescaunul Barrakka, care face legătura cu terminalul de feriboturi și promenada din Valletta Waterfront. Piscina infinită a hotelului Phoenicia Malta - The Leading Hotels of the World se află în partea de jos a grădinilor hotelului, lângă frumoasele Bastioane și are vedere la port. În timpul primăverii și verii, Bastion Pool Bar & Restaurant este deschis pentru mese și băuturi. Un bufet extins de mic dejun, care oferă preparate calde și reci, inclusiv cafele speciale, este servit zilnic la restaurantul Contessa. Restaurantul Contessa este deschis zilnic și oferă un meniu care include o combinație de preparate malteze și mediteraneene. Camerele sunt elegant amenajate, cu pardoseli cu gresie mediteraneană. Toate sunt dotate cu aer condiționat, minibar și facilități pentru prepararea de ceai și cafea. Toate sunt dotate cu acces gratuit la internet wireless, iar Wi-Fi este disponibil în întregul hotel.