Acest hotel de design oferă WiFi gratuit și meniu de perne. Autobuze către Puerta del Sol opresc lângă proprietate. Centrul de expoziții IFEMA din Madrid se află la 10 minute de mers cu mașina. Camerele moderne de la Ilunion Pio XII au aer condiționat, TV prin satelit și baie privată cu uscător de păr. Acest hotel este adaptat oficial pentru persoanele cu mobilitate redusă. Camere pentru persoane cu mobilitate redusă sau deficiențe de vedere/auz sunt disponibile la cerere. Restaurantul de la Pio XII oferă micul dejun zilnic, meniu à la carte și meniu fix. Oaspeții cu intoleranță la gluten sau intoleranțe alimentare beneficiază de meniu special. La mesele de prânz și cină puteți să savurați mâncăruri din bucătăria internațională. Cafe-barul hotelului servește băuturi. Ilunion Pio XII are puncte de internet cu acces gratuit la internet. Hotelul oferă informații despre zona din jur și serviciul de bilete. Gara Chamartin și stația de metrou Pio XII sunt la 15 minute de mers pe jos de hotel. Aeroportul Madrid-Barajas se află la 15 minute de mers cu mașina de hotel. Recepția deschisă non-stop oferă serviciul de închirieri auto. Parcarea subterană este disponibilă la un cost suplimentar.