Situat pe bulevardul Sheikh Zayed, Hotelul Carlton Downtown se află în apropiere de Centrul Financiar Internaţional Dubai şi de centrul oraşului. Hotelul oferă o piscină în aer liber, centru de fitness, precum şi 6 restaurante şi baruri. Toate camerele şi suitele sunt decorate modern cu mobilier elegant. Camerele includ TV cu ecran plat, minibar şi vedere la oraş sau la centru. Baia este dotată cu duş şi cadă. Oaspeţii pot savura arome autentice din bucătăria Orientului Mijlociu asezonate cu condimente foarte înmiresmate şi legume proaspete. De asemenea, se oferă o gamă largă de produse din întreaga lume obţinute pe ţărmurile mediteraneene ale Spaniei şi Marocului alături de specialităţi din Liban şi Asia. Centrul Spa Kirana oferă o gamă completă de servicii de înfrumuseţare, masaje, saună, baie de aburi şi 6 săli de tratamente corporale şi de înfrumuseţare. Burj Khalifa şi emblematicul Dubai Mall sunt la 10 minute de mers cu maşina de Carlton Downtown. În plus, la un cost suplimentar se oferă un serviciu de transfer la Aeroportul Internaţional Dubai, aflat la 20 de minute de mers cu maşina.