Parque Vacacional Eden se află într-o zonă liniștită din Puerto de la Cruz. Complexul oferă unități de cazare moderne și se află pe un teren cu suprafața de 12.000 m², cu grădini frumoase și 4 piscine. Toate studiourile și apartamentele au chicinetă, un TV, telefon și balcon sau terasă. Se oferă seif și acces la internet Wi-Fi la un cost suplimentar. Piscinele complexului Eden includ piscină pentru copii, piscină pentru nudiști și piscină interioară încălzită. Complexul oferă teren de tenis, set de șah cu piese mari, minigolf, tenis de masă și biliard. De asemenea, Parque Vacacional Eden are saună, iar acces gratuit la internet Wi-Fi este disponibil în unele zone publice. Restaurantul Guacimara de la Eden oferă mic dejun tip bufet, prânz și cină. De asemenea, complexul are 2 baruri și cafenea cu vedere panoramică la insulă. Centrul orașului Puerto de la Cruz și plaja Playa Jardín sunt la aproximativ 15 minute de mers pe jos. Grădina Zoologică Loro Parque este la puțin mai mult de 1 km. Complexul oferă parcare gratuită. Serviciul gratuit de transfer cu autobuzul către centrul orașului este disponibil de luni până sâmbătă.