Beneficiind de o locație centrală în Târgu-Mureș, în apropiere de primărie și Palatul Culturii, Hotelul Grand oferă camere moderne, decorate cu picturi realizate de artiști locali și prevăzute cu vedere întinsă la oraș. Camerele de la Hotelul Grand au internet WiFi gratuit, aer condiţionat, TV prin cablu şi podea cu mochetă. Camerele sunt prevăzute cu baie privată cu o cadă sau duş. Restaurantul spaţios oferă mâncăruri din bucătăria internaţională şi din cea românească, care pot fi servite şi în cameră. Barul oferă o serie de băuturi şi cocktailuri faimoase. Facilitățile suplimentare includ o sală mare de conferințe complet echipată și o sală de ședințe mai mică. Oaspeţii se pot bucura de o gură de aer curat în Parcul Central şi în Parcul Catedralei, ambele situate la maximum 400 de metri de Hotelul Grand. Cetatea medievală a oraşului se află la 500 de metri. Personalul de la recepţia deschisă nonstop poate furniza servicii de transfer către Aeroportul Târgu Mureş, aflat la 14,5 km. Gara din Târgu-Mureş este situată la 2 km de proprietate.