Casa Wagner se află în Piața Principală din orașul vechi din Sighișoara, inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO, și oferă un cadru istoric unic, camere bine echipate, decorate individual, precum și mâncăruri rafinate. Camerele hotelului și tavanul boltit al restaurantului, precum și crama, creează o atmosferă istorică unică. Fiecare cameră de la Casa Wagner a fost redecorată pentru a păstra cât mai bine atmosfera de epocă și oferă facilități moderne, precum telefon şi TV cu canale prin satelit. Toate camerele au cel puţin o piesă de mobilier de epocă. Restaurantul oferă o gamă largă de mâncăruri internaționale și tradiționale, iar crama este un punct de atracție datorită atmosferei rustice. Aceste facilități și curtea interioară fermecătoare creează un cadru excelent pentru seminarii, cocktail-uri, banchete sau petreceri de nuntă deosebite. În centrul de afaceri se oferă acces gratuit la internet prin cablu. La intrarea în cetate, la 600 de metri, există parcare publică disponibilă la un cost suplimentar.