Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții de utilizare înainte de a accesa, utiliza sau obține orice material, informație, produs sau serviciu. Prin accesarea website-ului momondo, a aplicației (pe smartphone sau pe tabletă), a oricărei alte funcționalități sau platforme momondo (numite colectiv „Website-ul nostru”) ești de acord cu acești termeni și condiții („Termeni”) și cu Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu accepți acești Termeni, te rugăm să nu utilizezi Website-ul nostru. În textul acestor Termeni, „noi”, „ne”, „ni”, „nouă”, „nostru” sau „momondo” se referă la Momondo A/S, iar „tu”, „te”, ți” sau „ție” se referă la tine, ca utilizator al Website-ului nostru.

Putem modifica acești Termeni oricând, sub orice motiv, prin publicarea unei noi versiuni pe Website-ul nostru; drepturile și obligațiile valabile înainte de publicarea modificărilor nu vor fi afectate. Ulterior publicării Termenilor modificați, folosirea Website-ului nostru de către tine se va supune reglementării corespunzătoare noilor Termeni. Te rugăm să consulți periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu posibilele schimbări. Dacă te opui oricărei dispoziții a acestor Termeni, oricărei modificări posterioare sau dacă Website-ul nostru te nemulțumește în vreun fel, singura măsură este să încetezi imediat folosirea lui.

1. Noi nu vindem Produse de călătorii

Website-ul nostru este un motor de căutare pentru călătorii: momondo nu furnizează, nu deține și nu controlează niciunul dintre serviciile de călătorie sau produsele pe care tu le poți accesa prin Website-ul nostru, precum zboruri, cazări, mașini de închiriat, pachete de vacanță sau asigurări de călătorie („Produse de călătorii”). Produsele de călătorii sunt deținute, controlate și puse la dispoziție de către terți („Furnizori de călătorii”), fie direct (de exemplu, companiile aeriene), fie ca agenți (de exemplu, agențiile online de turism). Furnizorii de călătorii sunt responsabili pentru Produsele de călătorie. Termenii și politicile de confidențialitate ale Furnizorilor de călătorii se aplică rezervărilor tale; tu trebuie să înțelegi și să accepți termenii respectivi. Interacțiunea ta cu orice Furnizor de călătorii accesat prin intermediul Website-ului nostru este făcută pe propria răspundere, iar momondo nu are nicio responsabilitate în cazul în care ceva nu merge bine cu privire la rezervare sau în timpul călătoriei tale.

Afișarea pe Website-ul nostru a unui Produs de călătorii sau a unui Furnizor de călătorii nu implică, nu sugerează și nu reprezintă în niciun fel o recomandare făcută de momondo acelui Produs sau Furnizor de călătorii, nicio sponsorizare sau aprobare a respectivului Furnizor de călătorii și nicio afiliere de vreun fel între momondo și Furnizorul de călătorii.

momondo găzduiește conținut, inclusiv prețuri disponibile prin sau obținute de la Furnizorii de călătorii. momondo nu este în niciun fel responsabil de acuratețea, actualitatea sau deplinătatea conținutului respectiv. Din moment ce momondo nu are control asupra Produselor de călătorii și nu verifică acel conținut încărcat de Furnizorii de călătorii, nu este posibil pentru noi să garantăm prețurile afișate pe Website-ul nostru. Prețurile se schimbă constant și se pot aplica taxe adiționale (de exemplu, taxele aferente metodei de plată, serviciilor, taxele pentru bagaje, taxele locale sau comisioanele). Așadar, tu trebuie să verifici întotdeauna dacă prețul solicitat pentru o rezervare este cel la care te așteptai. Anumite Produse de călătorii pot fi, de asemenea, vândute în altă monedă față de cea prestabilită sau aleasă de tine pentru afișarea rezultatelor de căutare. Conversia noastră monetară are scop strict informativ și nu trebuie considerată exactă și actualizată în timp real; tarifele actuale pot varia, iar furnizorul tău de plăți (de exemplu, banca/compania cardului tău de credit) poate percepe taxe pentru conversie sau poate aplica date diferite pentru rata de schimb valutar.

2. Rezervarea prin momondo

Dacă rezervi un Produs de călătorii prin Website-ul nostru, rezervarea respectivă este făcută cu Furnizorul de călătorii menționat pe pagina de rezervare, iar Website-ul nostru acționează doar ca o interfață cu utilizatorul. Prin urmare, momondo nu are nicio responsabilitate pentru rezervare sau pentru Produsul de călătorii pentru că momondo nu s-a implicat în niciun fel în crearea descrierii Produsului de călătorii, în definirea prețului, a oricărei taxe sau în furnizarea Produsului de călătorii pe care l-ai rezervat. Dacă ai o problemă sau un conflict în legătură cu rezervarea și/sau cu Produsul de călătorii, ești de acord să te adresezi și să o/îl rezolvi cu Furnizorul de călătorii, și nu cu noi.

3. Proprietatea intelectuală

Noi, împreună cu afiliații noștri corporativi, cu Furnizorii de călătorii și cu alți licențiați, deținem tot textul, imaginile, software-ul, mărcile, mărcile de serviciu și alte materiale conținute pe Website-ul nostru. Nu vei copia sau transmite niciunul dintre aceste materiale în alt scop decât cel personal, non-comercial. Toate drepturile de autor, mărcile sau alte drepturi de proprietate prezentate pe Website-ul nostru trebuie să apară pe toate copiile pe care le imprimi. Alte produse, servicii sau desemnări de companie care nu sunt semnate momondo, aparțin terților și pot fi menționate pe Website-ul nostru doar în scopul identificării. Pentru informații complete privind asemenea desemnări și starea lor de înregistrare, contactează respectiva terță parte. Folosirea și accesul Website-ului nostru de către tine nu îți acordă nicio licență sau drept de folosire a niciuneia dintre mărcile incluse în Website-ul nostru.

4. Folosirea Website-ului nostru

Folosește, înregistrează-te pe Website-ul nostru sau folosește funcționalitatea Călătorii doar dacă ai vârsta legală necesară și dacă poți încheia contracte obligatorii. Dacă devii utilizator înregistrat sau dacă faci o rezervare prin intermediului unui cont de Călătorii, ești responsabil pentru păstrarea secretă a parolelor, autentificarea și informațiile contului. Vei fi responsabil pentru completa utilizare a Website-ului nostru de către tine, de către oricine îți folosește parola și informațiile de autentificare (cu sau fără acordul tău) și de către orice persoană căreia îi oferi acces la itinerarele tale. Toate informațiile pe care ni le furnizezi trebuie să fie precise și actualizate. Dacă oricare dintre informațiile tale se schimbă, trebuie să reactualizezi imediat. Dacă ai motive care să indice insecuritatea contului tău (de exemplu, pierdere, furt, dezvăluire, folosire neautorizată a informațiilor tale, a computerului sau a dispozitivului utilizat pentru a accesa Website-ul nostru), trebuie să îți schimbi imediat informațiile personale afectate.

Dacă hotărăști să primești mesaje sau alte comunicări de la Website-ul nostru, direct pe dispozitivul mobil, tu ești singurul responsabil de a ne menține informați în legătură cu actualitatea numărului tău de telefon, actualizând ultima versiune a aplicației mobile, și de eventualele costuri suportate pentru primirea acestor mesaje. Nu vom fi responsabili pentru informațiile trimise către un dispozitiv asociat cu numărul tău de telefon vechi sau cu folosirea unei versiune neactualizate a aplicației mobile. Dacă instalezi un software sau autorizezi un serviciu care stochează informații de pe Website-ul nostru pe alt dispozitiv mobil sau computer, este responsabilitatea ta ca, înainte de a transfera sau a permite operarea unui asemenea dispozitiv, să ștergi informația sau să dezactivezi accesul acestui software sau serviciu, pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile sau la contul tău.

Vei folosi Website-ul nostru numai pentru a căuta oferte legale de călătorii și nu vei folosi Website-ul nostru pentru a face rezervări false, frauduloase, speculative sau orice rezervare în așteptarea cererii. Folosind Website-ul nostru ești de acord să respecți legile aplicate în Danemarca și în țara ta, inclusiv legile care se aplică pentru exportarea datelor tehnice.

În plus, ești de acord să nu înfăptuiești niciuna dintre următoarele fără permisiunea anterioară, scrisă, din partea momondo:

  • accesarea site-ului printr-un proces manual sau automat pentru includerea paginilor momondo într-un index de căutare sau pentru alt scop decât uzul personal. Folosirea oricărui sistem sau software automat de extragere a datelor din Website-ul nostru („screen scraping”), în scopuri comerciale sau necomerciale este interzis;
  • încălcarea restricțiilor în orice punct de excludere a roboților din Website-ul nostru, ocolirea sau eludarea altor măsuri adoptate pentru a preveni sau limita accesul la acesta;
  • folosirea oricărui dispozitiv, software sau rutină care interferează sau încearcă să interfereze cu modul de operare normal al Website-ului nostru sau care întreprinde acțiuni ce impun o încărcare nerezonabilă în computerul sau echipamentul nostru de rețea;
  • reproducerea, duplicarea, copierea, vinderea, comercializarea, revinderea sau exploatarea Website-ului nostru;
  • folosirea oricărei funcționalități a Website-ului nostru pentru orice scop ilegal, dăunător sau în orice fel considerat de către noi, neplăcut sau nepotrivit;
  • publicarea sau distribuirea pe Website-ul nostru a oricărui material care violează drepturile unui terț sau a legii aplicabile;
  • folosirea Website-ului nostru pentru a colecta sau păstra date personale despre alte persoane;
  • folosirea Website-ului nostru în orice scop comercial, în afara cazului în care ai permisiunea noastră scrisă;
  • transmiterea oricărui anunț sau material promoțional pe Website-ul nostru dacă nu

Ți-a fost acordat dreptul limitat și neexclusiv de a crea un link „hypertext” pe Website-ul nostru, cu condiția ca respectivul link să nu descrie momondo sau Website-ul nostru într-un mod fals, derutant, derogatoriu sau defăimător. Acest drept limitat poate fi revocat oricând, sub orice motiv.

Putem suspenda, termina sau restricționa accesul tău la orice componentă a Website-ului nostru oricând, la libera noastră alegere, fără răspundere și fără un anunț în prealabil. Îți poți șterge contul în orice moment, de aici.

5. Călătoriile mele

Atunci când folosești funcționalitatea Călătoriile mele, ești singurul responsabil pentru informațiile de călătorie (numite colectiv „Informațiile din Călătoriile mele”) sau orice alt conținut pe care îl încarci, transmiți sau partajezi cu noi sau cu alții. Reprezinți și garantezi că nu transmiți și nu partajezi Informații din Călătoriile mele pe care nu ai permisiunea să le partajezi. Este responsabilitatea ta să creezi copii de backup și să înlocuiești Informațiile din Călătoriile mele pe care ni le furnizezi.

Atunci când ne furnizezi Informații din Călătoriile mele sau când faci o rezervare prin momondo, ne oferi dreptul de a crea copii pe care le considerăm necesare în scopul de depozitării și asimilării de Informațiilor din Călătoriile mele. Furnizându-ne Informații din Călătoriile mele, exprimi și garantezi faptul că ai dreptul să ne acorzi licența (cu drept de sublicență liberă), în mod irevocabil, perpetuu, neexclusiv, transferabil, complet plătit și global de a folosi, copia, modifica, reforma, traduce și distribui Informațiile din Călătoriile mele pe care le primim de la tine, în orice scop, inclusiv de afaceri, comercial, de marketing, de publicitate, etc., de a redacta orice activitate derivată din acestea sau de a le incorpora într-o altă activitate decât Informațiile din Călătoriile mele. Poți elimina oricând Informațiile din Călătoriile mele din secțiunea Călătoriile mele, dar licența pe care ne-ai acordat-o va rămâne valabilă. Înțelegi faptul că nu controlăm și nu suntem responsabili de a verifica Informațiile din Călătoriile mele. În orice caz, ne rezervăm dreptul de a verifica, edita sau șterge Informațiile din Călătoriile mele sau contul tău, oricând.

6. Dispensă de la responsabilitatea garanției

Website-ul nostru, întregul conținut și serviciile furnizate de Website-ul nostru, împreună cu toate itinerarele pe care le obții prin intermediul funcționalității Călătorii sunt oferite „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”. Conținutul nostru este, în mare parte, generat în mod automat; pot interveni erori. În general avem multe rezultate de căutare, dar nu suntem exhaustivi și nu afișăm toți furnizorii și toate oferte disponibile. Prin urmare, nu afișăm întotdeauna cel mai mic preț disponibil. momondo se absolvă în mod explicit de orice responsabilitate și exprimă faptul că nu oferă nicio garanție, explicită sau implicită, incluzând, dar nelimitându-se la garanții de vandabilitate, adecvare la un anumit scop, titlu, securitate și acuratețe, precum și garanții survenite ca utilizare a comerțului, a cursului de tranzacție sau a celui de performanță.

7. Limitare de responsabilitate

Noi (împreună cu responsabilii, directorii, angajații, reprezentanții, asociații, afiliații și furnizorii noștri), în acord cu legea, nu vom fi responsabili de (a) nicio pierdere, daună sau viruși care pot pot afecta sistemul tău de computer sau altă proprietate, ca rezultat al accesării Website-ului nostru, al descărcării unui conținut de pe Website-ul nostru sau ca urmare a folosirii funcționalității Călătorii, b) nicio leziune, moarte, pierdere, reclamație, cauză de forță majoră, accident, întârziere sau orice altă daună directă, specială, exemplară, represivă, indirectă, fortuită sau daună secundară de orice fel (incluzând, dar fără a se limita, la pierderea profitului sau economiilor) care derivă dintr-un contract, neglijență, responsabilitate obiectivă sau, din contră, care apare ca urmare sau este în vreun fel legată de: (i) folosirea Website-ului nostru, a funcționalității Călătorii sau a conținutului nostru; (i) orice eroare, defecțiune sau întârziere (incluzând, dar fără a se limita la folosirea sau la imposibilitatea de a folosi unul dintre componentele Website-ului nostru, pentru rezervări); (iii) executarea sau inactivitatea, noastră sau a oricărui Furnizor de Călătorii, incluzând cazurile în care ne-a fost transmis că daunele respective vor avea loc. Anumite țări nu permit această limitare de responsabilitate; așadar, limitarea de mai sus poate să nu se aplice sau să se aplice parțial, în funcție de legea respectivă.

8. Ești de acord să ne protejezi

Conform stipulărilor acestor Termeni, ne vei despăgubi și scuti de responsabilitate, atât pe noi, cât și pe responsabilii, directorii, angajații și agenții noștri, de orice plângere, responsabilitate, cheltuială, pierdere sau daună, incluzând, dar fără a se limita la cheltuieli legale și de contabilitate care ar putea deriva sau care sunt corelate în vreun fel cu nerespectarea de către tine a acestor Termeni, cu încălcarea oricărei legi aplicabile și cu folosirea sau accesul tău la Website-ul nostru, la serviciu Călătorii sau la Proprietatea Intelectuală.

9. Link-uri

Website-ul nostru poate conține link-uri către alte website-uri pe care nu le operăm sau controlăm și pentru care nu suntem responsabili („Alte Website-uri”). Furnizăm aceste linkuri pentru referință și utilitate, nu sprijinim conținutul Altor Website-uri și nu acceptăm nicio responsabilitate pentru acestea sau pentru orice pierdere sau daună care poate surveni în urma folosirii acestora. Va trebui să consulți termenii de folosire, politicile de confidențialitate și regulile aplicabile Altor Website-uri înainte de a le folosi. Aprobi faptul că nu vei crea un link în Website-ul nostru dintr-un alt website, incluzând un website controlat de tine.

10. Normele companiilor aeriene

Eludarea normelor companiilor aeriene, incluzând practicile de cumpărare simultană a biletelor (cu alte cuvinte, cumpărarea a două sau mai multe bilete cu date de călătorie suprapuse pentru a evita cerințele minime de ședere) și cumpărarea de bilete cu oraș ascuns (cumpărarea biletelor ce includ trasee pe care cumpărătorul nu le va utiliza, pentru a evita structura de prețuri a companiei aeriene) sunt interzise de către multe companii aeriene. Realizarea practicilor interzise de cumpărare a biletelor poate avea ca rezultat luarea de măsuri de către compania aeriană, măsuri precum anularea biletului, refuzarea îmbarcării, revocarea beneficiilor incluse în programele călătorilor frecvenți sau alte beneficii, taxări suplimentare ale cardului de credit, taxe adiționale percepute la aeroport sau facturi viitoare.

11. momondo Mix

În cazul folosirii funcționalității momondo Mix, Website-ul nostru afișează rezultate de căutare pentru o combinare a Produselor de Călătorii, de exemplu, rezultate pentru zboruri și hoteluri separate sau două zboruri doar dus în locul unui zbor dus-întors. Dacă folosești aceste rezultate de căutare, vei realiza două rezervări separate, cu reguli și politici diferite (de exemplu, taxe de bagaj, tarife adiționale ale fiecărei companii aeriene sau rambursări). Orice modificare adusă uneia dintre rezervările tale nu o va afecta pe cealaltă (de exemplu, dacă zborul tău inițial este anulat, fie de către tine, fie de către compania aeriană, cealaltă companie cu care ai rezervat zborul de întoarcere nu este obligată să-ți acorde o rambursare sau să-ți modifice itinerarul). În cazul în care călătorești internațional, este posibil să ai nevoie de dovada unui zbor de întoarcere la check-in și la imigrări.

12. Cerințe generale

Putem modifica oricând site-ul și acești Termeni, fără a te anunța. Ești responsabil de a rămâne la curent cu actualizările acestor Termeni. Folosirea Website-ului nostru reprezintă acceptul oricăror schimbări a acestor Termeni și orice schimbare ulterioară va înlocui toate versiunile anterioare ale acestor Termeni. În afara cazului în care nu se specifică altfel, toate schimbările acestor Termeni se aplică tuturor utilizatorilor, incluzându-i pe aceia înscriși înainte de data la care schimbările intră în vigoare. În același mod, ne rezervăm dreptul de a termina oricând acordul dispus în acești Termeni, fără a te anunța în scris (incluzând emailul) și/sau, dacă ești înregistrat ca utilizator, de a-ți anula contul și accesul la acesta.

Niciun conținut prezentat în acești Termeni nu va fi considerat, în niciun scop, agent sau reprezentant al uneia dintre părți sau a ambelor părți, din postura de asociați sau parteneri. Drepturile și obligațiile tale nu vor putea fi atribuite, delegate sau transferate sub acești termeni. Noi ne putem ceda drepturile și obligațiile definite în acești termeni, fără ca acest lucru să fie considerat o încălcare a acestor Termeni și fără să te anunțăm, cu condiția ca drepturile tale, înscrise în acești Termeni, să nu fie prejudiciate. Acest site, funcționalitățile și serviciile sale pot conține unul sau mai multe patente, accesibile prin intermediul site-ului, incluzând, dar fără a se limita la următoarele Numere de brevete ale Statelor Unite: 8,095,536; 7,979,457; 7,917,387; 7,774,331; 7,668,811; 7,668,809; 7,627,606; 7,587,678; 7,483,883; 6,529,908.

Dacă, în orice moment, față de tine sau față de orice altă persoană, nu acționăm în concordanță cu acești Termeni, nu vom renunța la dreptul nostru de a acționa în maniera respectivă în viitor și în situații similare. Dacă un tribunal consideră că vreunul dintre acești termeni este nevalid sau neaplicabil, acel termen va rămâne valabil în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, în vreme ce restul Termenilor vor rămâne valabili și aplicabili. Acești Termeni, împreună cu toate acordurile relaționate cu aceștia, reprezintă acordul complet între noi (în relație cu uzul Website-ului nostru de către tine), incluzând serviciul Călătoriile mele, și înlocuiește orice acord sau înțelegere anterioară (fie ea orală sau scrisă), privind folosirea Website-ului nostru de către tine.

Pentru ne-consumatori (persoane care folosesc și vizitează Website-ul nostru în scopuri comerciale), acești termeni se vor aplica și interpreta sub legislația din Danemarca, indiferent de posibilele diferențe cu alte legislații naționale. Dacă întreprinzi acțiuni în justiție, relaționate cu folosirea Website-ului nostru, incluzând Călătorii, acești Termeni sau serviciile noastre, ești de acord să apelezi la curțile de justiție din Copenhaga, Danemarca. Dacă ești consumator, este posibil ca legea să îți permită să intentezi acțiunile legale la curțile aflate în orașul sau țara ta de domiciliu. În cazul unei astfel de acțiuni sau a oricărei acțiuni o putem iniția, partea predominantă va avea dreptul să recupereze toate cheltuielile juridice suportate în urma respectivei acțiuni, incluzând, dar fără a se limita la taxe impozabile și neimpozabile, precum și onorarii rezonabile pentru avocat. În măsura permisă de lege, ești de acord cu faptul că orice litigii, reclamații și cauze ale acțiunii, care decurg din sau în legătură cu Website-ul nostru și/sau cu acești Termeni, vor fi rezolvate individual, fără a recurge la nicio formă de acțiune de clasă.

13. Feedback-ul tău

Te încurajăm să ne trimiți comentariile și întrebările pe care le ai, aici, cu mențiunea că este posibil să nu putem să răspundem la toate. Te rugăm să ai în vedere faptul că nu ne asumăm niciun responsabilitate pentru a reviza ideile de afacere nesolicitate (precum idei de produse sau legate de publicitate) și nici pentru asemănări ce pot exista între acele idei și materiale ce pot apărea în viitoarele produse și servicii momondo. De asemenea, reține faptul că tu ești responsabil pentru orice material trimiți, inclusiv pentru fiabilitatea, originalitatea și drepturile sale de autor. Te rugăm, nu dezvălui secrete comerciale sau alte informații confidențiale în mesajele pe care ni le trimiți. Toate materialele pe care ni le trimiți, devin proprietate exclusivă momondo. Mai mult, prin trimiterea Feedback-ului, ne acorzi dreptul irevocabil, perpetuu, neexclusiv, transferabil, plătit și licențiat la nivel mondial de a folosi, copia, modifica, publica, afișa în mod public, reformula, traduce, republica (complet sau în parte) și distribui acel Feedback pe care îl primim de la tine, în orice scop, incluzându-le, dar fără a se limita la cele de afaceri, comerciale, de marketing sau de publicitate.


Ultima actualizare: septembrie 2018