Despre noi Preț garantat

Garanția celui mai bun preț

Garanția celui mai bun preț

Dacă găsești exact aceeași ofertă de hotel, cu aceleași condiții de rezervare sau mai bune la un preț mai mic după ce ai rezervat prin momondo, contactează-ne imediat pentru a-ți putea procesa solicitare. Te rugăm să ai în vedere faptul că trebuie să ne contactezi în următoarele 24 de ore de la finalizarea rezervării tale. Solicitarea ta pentru Garanția celui mai bun preț trebuie să îndeplinească următoarele condiții.

  • Solicitarea pentru Garanția celui mai bun preț trebuie trimisă în primele 24 de ore de la finalizarea rezervării
  • Trebuie să fi găsit oferta originală a rezervării tale prin intermediul motorului de căutare momondo; de exemplu, trebuie să fi ales în mod activ să fii redirecționat de pe momondo către site-ul furnizorului în timpul procesului de rezervare
  • Oferta mai avantajoasă trebuie să poată fi rezervată online, să fie disponibilă pentru publicul general și să fie disponibilă în momentul în care verificăm
  • Oferta mai avantajoasă trebuie să poată fi rezervată pe aceeași platformă folosită pentru a rezerva oferta originală (desktop, mobil)
  • Oferta mai avantajoasă trebuie să
    • să aparțină aceleiași proprietăți
    • pentru același timp de cameră, de apartament etc. (acest lucru trebuie confirmat de către proprietate)
    • pentru aceleași date de check-in și check-out și
    • cu condiții de rezervare identice sau mai bune (incluzând planul de mese, politica de anulare/modificare, politica de plată, pachetele etc.)

Pentru a face o solicitare pentru Garanția celui mai bun preț, trebuie să ne trimiți următoarele:

  • Confirmarea rezervării tale (toate paginile)
  • Capturi de ecran și un link activ al ofertei mai avantajoase care să ilustreze următoarele:
    • Numele sau adresa proprietății
    • Tipul camerei, tipul apartamentului etc.
    • Datele de check-in și check-out
    • Condițiile de rezervare (incluzând planul de mese, politica de anulare/modificare, politica de plată, pachetele)

Trimite toate documentele către: bestpriceguarantee@momondo.com

Cererile cu documente incomplete nu vor fi procesate.

Garanția celui mai bun preț nu se aplică dacă:

  • Ne contactezi mai târziu de 24 de ore după finalizarea rezervării
  • Ai făcut rezervarea în ziua sosirii
  • Oferta mai avantajoasă este oferită printr-un website care nu dezvăluie tipul proprietății sau cazării la care vei sta până după rezervare
  • Prețul mai avantajos să fie într-o monedă diferită față de cea a rezervării originale.
  • Oferta mai avantajoasă trebuie să poată fi rezervată doar folosind următoarele:
    • Oferte speciale pentru membri
    • Prețuri negociate direct cu proprietatea
    • Prețuri speciale pentru oaspeți frecvenți
    • Puncte de fidelitate
    • Orice program de recompensare sau promoție specială, precum ofertele last-minute disponibile prin intermediul furnizorului de cazare

Dacă solicitarea ta pentru Garanția celui mai bun preț se dovedește nevalidă, rezervarea pe care deja ai făcut-o își va păstra valabilitatea.

Dacă solicitarea ta pentru Garanția celui mai bun preț este validă:

  • Îți vom rambursa diferența dintre prețul rezervării tale și cel al ofertei mai avantajoase
  • Rambursarea va fi făcută prin transfer bancar
  • Vei primi rambursarea doar după ce faci check-out-ul și ne trimiți o copie a facturii finale, de la proprietate
  • Nu ți se va oferi nicio rambursare dacă îți anulezi rezervarea inițială

Momondo își rezervă dreptul de a modifica, reduce și întrerupe Garanția celui mai bun preț în viitor. Orice modificare va fi anunțată din timp.


Câte ceva despre momondo

Cum funcționează momondo și de ce este gratuit pentru tine

Garanția celui mai bun preț

Chiar sunt cele mai ieftine zboruri? Garanția celui mai bun preț te ajută să stai liniștit, știind că vei găsi cel mai mic preț atunci când faci rezervări la bilete de avion online.

100% transparență a prețului

Prețurile biletelor de avion nu sunt influențate niciodată de căutările tale, indiferent de numărul acestora. Nu folosim cookie-uri pentru a adapta sau a crește prețurile

Gratuit și independent

Nu vindem absolut nimic (de aceea suntem un serviciu complet gratuit) și suntem recomandați de Frommer's, CNN și New York Times)