Ghidul momondo despre bacșiș: cui, cât și unde se lasă bacșiș în cele mai populare destinații din lume

Dacă te-ai săturat de fâstâceala de după venirea notei de plată și de sentimentul că niciodată nu ai lăsat bacșișul potrivit, ia aminte la ghidul nostru

Categorie Sfaturi călătorie

Data 20/12/2016

Atunci când alegi să te răsfeți cu 4 feluri de mâncare la o masă în Florența sau să stai într-un hotel parizian de 5 stele, inevitabil, un oarecare nor de incertitudine se ivește răutăcios la orizont. Bacșișul! Oare cât ar trebui lăsat chelnerului astfel încât să nu creadă că ești nici vreun zgârciob, nici vreun grandoman? Mai ales că limita e așa fină încât nu de puține ori te trezești că nu poți să privești în ochi personalul și că tot ce-ți dorești e să o ștergi mai repede de-acolo sau să te înghită pământul. Una din două.

Știm că știi despre ce e vorba. Despre toate momentele alea stânjenitoare în care ai vrut să-ți arăți recunoștința fața de personalul minunat, soferul de taxi incredibil de simpatic care ți-a făcut ziua mai bună sau față de angajații care ți-au apărut în cale și au făcut din călătoria ta un drum ce mustește de lapte și miere. Vrei să le lași bacșiș, chiar vrei, dar cât de mult e prea mult și cât de puțin e jignitor, asta-i o nebuloasă fără de margini.

Din fericire am făcut noi temele pentru tine și am pus pe masă cele ce nu se spun despre bacșișuri, așa că ție nu-ți rămâne decât să te relaxezi și să arunci cu zâmbete amabile în stânga și-n dreapta. Ghidul nostru explică exact cât să lași la restaurant, la hotel și la taxi, precum și care sunt bunele practici din cele 32 de țări cele mai căutate pe momondo. Dacă te interesează o țară anume și vrei mai multe detalii, sari la finalul articolului pentru a găsi informațiile complete.

Europa

Majoritatea personalului din hotelurile și restaurantele europene este plătită în mod cinstit și își pot asigura traiul din salariul lunar (desigur, fiecare dintre noi cunoaște și câteva excepții). Asta nu înseamnă, desigur, că un oarecare semn de apreciere și mulțumire venit din când în când din partea clienților îi supără cu ceva. Departe de noi gândul acesta.

Și nu rare sunt momentele în care localnicii preferă să lase o sumă rotundă deasupra notei de plată (rotunjită în plus, firește) sau câteva monede pe masă atunci când consideră că au fost tratați cum se cuvine. Oricum, ține mine: când vine vorba de lăsat bacșiș în Europa este mereu de preferat să folosești cash în moneda locală decât să ceri să-ți fie extras de pe card.

Însă, în zone ca Scandinavia, lucrurile stau diferit. Aici prețurile sunt oricum la câțiva metri altitudine față de cele obișnuite, iar bacșișul nu este chiar la el acasă. Mai ales că, de multe ori, acesta este inclus oricum în nota de plată (așa că oricât de aghesmuit ai fi după câteva pahare de vin, încearcă să caști ochii pe bon).

Nu exclude posibilitatea unui mic infarct după ce vezi totalul unei cine și a câtorva beri; secretul este să îți asumi responsabilitatea acestora înainte să te lansezi în nesfârșite comenzi.

Asia și Oceania

Deși taximetriștii din Bangkok, în modestia lor, nu vor aștepta bacșiș, dacă te simți cu dare de mână poți strecura câțiva bahți la sfârșitul călătoriei. Liniștit!
Deși taximetriștii din Bangkok, în modestia lor, nu vor aștepta bacșiș, dacă te simți cu dare de mână poți strecura câțiva bahți la sfârșitul călătoriei. Liniștit!

Turiștii ies în evidență asemenea unei zgârieturi uriașe pe vârf de nas atunci când lasă bacșiș în Hong Kong. De ce? Păi asta nu-i tocmai o tradiție locală. În Filipine și Indonezia, de exemplu, nu prea vezi bacșiș lăsat pe mesele din restaurante, dar nu-i nimic mai normal decât să se afle în buzunarul de pe piepturile taximetriștilor, ghizilor sau agenților de pază.

În Thailanda, notele de plată includ în general bacșișul și nu vei atrage nicio privire răuvoitoare dacă plătești exact cât scrie. Totuși, este prea probabil să întâlnești anumiți ospătari pe care familiaritatea cu turiștii îi ajută adesea să sugereze, mai subtil sau mai puțin, lăsarea câtorva bănuți în plus. Da, este la fel de nepoliticos ca și la tine acasă, iar cel mai bun lucru pe care poți să-l faci e să zâmbești politicos și sigur pe tine dacă nu vrei să lași nimic peste.

Cu Australienii lucrurile sunt mai simple decât perfectul – dacă vrei să dai dai, dacă nu, sănătate și Doamne’ajută! Nu ești sub nicio formă obligat să-ți forțezi limitele generozității și nu se va uita nimeni urât în urma ta dacă alegi să plătești exact cât scrie negru pe alb. Totuși, nimeni nu te va acuza dacă inima ți-a fost topită de o amabilitate impecabilă și vrei să comunici asta prin câțiva dolari în plus. Fii sigur că vor fi mai mult decât apreciați.

America de Nord

Pentru americani, bacșișu-i ca aerul. Oriunde: în taxi, la coafor, la intrarea în hotel sau unde se mai pretează. Cea mai mare parte a joburilor din domeniul serviciilor sunt destul de prost plătite, iar angajații se bazează pe bacșișuri pentru a-și asigura un trai cât de cât decent.

Așa că dacă nu vrei să atragi gânduri deloc drăgălașe despre tine și să ți se ducă vorba cum că ai fi un turist nepoliticos, fă bine și lasă măcar un 15% în restaurante și baruri, 1$ per bagaj cărat de către portar și 2-3$ pe noapte personalului de la curățenie sau un 5$ la sfârșitul șederii.

Cam acesta este normalul, dar nu înseamnă că nu va fi apreciat. Deși atunci când în cale îți răsare o cutiuță pe care scrie „TIP” cu litere vizibile din sateliții Google, nu ești obligat să îți deschizi portofelul, dar așteaptă-te ca zâmbete largi și dulci „Thank you” – uri să te conducă până la ieșire dacă o vei face.

America de Sud

Nu trebuie să te simți obligat dacă pur și simplu... nu te simți. Lăsarea de bacșiș în America de Sud e o treabă mult mai relaxată decât în SUA sau Canada
Nu trebuie să te simți obligat dacă pur și simplu… nu te simți. Lăsarea de bacșiș în America de Sud e o treabă mult mai relaxată decât în SUA sau Canada

Spre deosebire de vecinii din nord, treaba e mult mai relaxată la latini, iar bacșișul nu este pronunțat cu ton de obligativitate. Obligatorii sunt, însă, zâmbetele și atitudinea recunoascătoare atunci când ai parte de un serviciu pe măsură. Nu-ți face tu probleme, probabil nota de plata este oricum puțin umflată, așa că nu fii stingherit să rotunjești suma finală și să pleci împăcat cu sinele.

Atenție, însă, la transport! Nu că ar fi ceva cu care nu ești obișnuit la tine acasă, dar taximetriștii mai au obiceiul să te taxeze cu suma pe care ei o consideră ca fiind „obligatorie”. În acest caz, nu-ți rămâne decât să fii politicos și să oferi în plus doar atât cât te face să te simți confortabil.

Orientul Mijlociu

Acum, când lumea este înțesată de comunități din Orientul Mijlociu, iar la fața locului numărul de turiști crește văzând cu ochii, opiniile despre bacșiș sunt mai variate decât felurile mondiale de brânză. În vreme ce localnicii obișnuiesc să se ușureze de o sumă între 5-15% din nota finală, majoritatea turiștilor lasă undeva la 15%.

Nu rare sunt situațiile în care taxele pentru servicii din cadrul hotelurilor ajung în exclusivitate la hotel, și nu la personal; așa că dacă simți că te-ai bucurat de un tratament impecabil, fă bine și strecoară o atenție direct în buzunarul persoanei care ți-a făcut bucuria.

Deși legile nescrise ale bacșișurilor sunt diferite în funcție de țară, de situație și de calitatea serviciilor, nu ar trebui să te simți niciodată prost dacă vrei să fii generos. Mai ales atunci când chiar e cazul. Atunci când chelnerul ți-a împachetat frumos resturile de la cină sau când te trezești cu o ciocolățică pe patul proaspăt făcut din hotel, o mică atenție este, fără doar și poate, un gest de omenie.

Și karma nu doarme niciodată. Așa că bagă la cap ghidul nostru în următoarea călătorie și vei lăsa în urma ta o potecă de zâmbete recunoscătoare.

Cum stă treaba cu bacșișul în cele mai populare destinații din lume:

(Procentajul se calculează din nota de plată finală)
Țara Taxi Bar Restaurant Hotel**
The best budget holiday destinations of 2015 1 The best budget holiday destinations of 2015 2 The best budget holiday destinations of 2015 3 The best budget holiday destinations of 2015 4
Australia 0-10%* 0-10% 0-10% 0-2 AUD***
Belgia 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Brazilia 0-10% 0-10% 0-10% 3-4 BRL
Canada 5-10% 15-20% 15-20% 1-2 CAD
China 0% 0-10% 0% 0 CNY
Danemarca 0-10% 0-10% 0-10% 0-20 DKK
Finlanda 0-10% 0-10% 0-10% 0-2 EUR
Franța 0-10% 0-10% 0-5% 1-2 EUR
Germania 5-10% 0-10% 5-10% 1-2 EUR
Hong Kong 0-10% 0-10% 0-10% 0-10 HKD
India 0-10% 0-10% 0-10% 35-45 INR
Indonezia 0-10% 0-10% 0-10% 3000-7500 IDR
Italia 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Malaezia 0-10% 0% 0-10% 0-5 MRY
Mexic 5-10% 15-20% 10-15% 20-25 MXN
Olanda 0-10% 0-10% 5-10% 1-2 EUR
Norvegia 0-10% 0-10% 0-10% 0-20 NOK
Filipine 0-10% 0-10% 0-10% 25-55 PHP
Polonia 5-10% 0-10% 10-15% 4-5 PLN
Portugalia 0-10% 0-10% 0-15% 1-2 EUR
România 5-10% 10% 10% 4-5 RON
Rusia 5-10% 10-15% 10-15% 60-70 RUB
Singapore 0-10% 0-10% 0-10% 0-1 SGD
Spania 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Suedia 0-10% 5-10% 0-10% 0-20 SEK
Elveția 0-10% 0-10% 0-15% 1-2 CHF
Thailanda 0% 0-10% 0% 0-4 THB
Turcia 0-10% 0-10% 5-10% 0-4 TRY
Ucraina 0-10% 0-5% 0-15% 25-30 UAH
Emiratele Arabe Unite 0-15% 0-15% 0-15% 0-8 AED
Regatul Unit 10-15% 0-10% 10-15% 1-2 GBP
Statele Unite ale Americii 10-15% 15-20% 15-20% 1-2 USD
*În țările cu un procent care începe de la 0, bacșișul este: 1) neobișnuit, absența lui fiind acceptabilă, 2) inclus automat în prețul final, ca taxă situată între 5 și 15% din notă
**În cazul hotelurilor, estimările se referă la bacșișul portarului pentru fiecare bagaj și la cel al personalului de la curățenie pentru o zi
***Tarifele locale sunt convertite din euro, conform ratelor de schimb valutar din octombrie 2016
Iată câteva aplicații excelente cu care să înveți ceva expresii din limba următoarei destinații pentru că, indiferent dacă bacșiș sau nu, privirile vor fi mai binevoitoare văzându-te cum te străduiești să pronunți comanda în limba locală.

Publicat

20/12/2016